Quiénes somos

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NORDIC SOLUTIONS, SU PROVEEDOR DE SOLUCIONES INFORMÁTICAS Y DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, EN BARCELONA Y MADRID

En Nordic Solutions, planificamos, ejecutamos y gestionamos entornos complejos y damos un soporte de primer nivel a nuestros Partners.
Nuestras soluciones integrales incluyen el diseño, la implementación y la ejecución de infraestrcuturas TI, siempre elaborando propuestas personalizadas.
El equipo de Nordic Solutions está especialmente centrado en la monitorización, planificación y gestión de entornos multiplataforma.
Nuestros técnicos especialistas trabajan para ofrecer soluciones rápidas y eficaces que respondan a las necesidades concretas de nuestros clientes.
 

NUESTRAS FORTALEZAS

  • Un único proveedor en soluciones TI, ofreciendo soluciones de Tecnologías de la Información de extremo a extremo, integrando diseño, implementación y gestión. También proporcionamos acuerdos globales de Nivel de Servicio y un soporte de soluciones centralizo en un único proveedor
  • Amplia experiencia en gestión integral y proactiva de servicios TI donde a través de marcos de trabajo de gestión de servicios TI (ITIL v3) y el uso de plataformas de monitorización, ofrecemos una total disponibilidad de los servicios de Tecnologías de la Información y un exhaustivo control de estas infraestructuras
  • Reporting mensual al enviar informes mensualmente a nuestros Partners con 1el status de su infraestructura. Estos informes incluyen datos de monitorización, inventario y propuestas de  mejora

 

NUESTROS VALORES

  • Sabemos escuchar e implicarnos 100%: Confiamos en el diálogo para detectar las necesidades del cliente, por lo que nuestras propuestas se elaboran totalmente a medida dedicando el tiempo necesario al desarrollo de las mismas.
  • Ofrecemos trato personal y cercanía: Asignamos un equipo de tres consultores a cada Partner (Account Manager, Project Manager y Service Manager). Como cada equipo de consultores tiene pocos Partners asignados, la calidad del servicio es mayor.
  • Nuestro equipo está formado por técnicos certificados e invertimos constante en planes de formación para nuestros consultores para que siempre estén al día de los avances tecnológicos.
  • Nuestros contratos son flexibles y responden a sus necesidades concretas: contratos reactivos, proactivos o servicios a la carta para cubrir proyectos concretos.
  • Respuesta prioritaria al convertirse en nuestro Partner
  • Proactividad: Monitorizamos la infraestructuras de nuestros de Partners con el fin de poder detectar los pequeños incidentes antes de que se conviertan en grandes problemas y de esta forma ahorrar costes y preocupaciones

 
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